网站建设怎样提高客户信任度？

2016-12-22 11:18 | by admin

惟妙广告传媒认为，在苏州网站建设中，要提高客户对企业网站的信任度应该注意以下几点：

1.公司介绍：对公司的背景、历史沿革、业务范围等情况进行详细、真实的说明。

2.网站备案：网站一定要有ICP的备案许可，加上备案号以后才能上线。

3.版权信息：确保版权信息的正确性。声明本站内容受法律保护等。

4.隐私保护：严肃声明保护客户及访客的个人信息，这样可以让客户心里更加放心。

5.公司证明：提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。

6.联系方式：联系方式多样化，并且详细、完整；另外最好提供公司地址的地图展示，更有说服力。

7.网页配色：建议根据公司LOGO设计中选取的配色方案进行网页的配色设计。

8.原创图片：网站使用的图片建议拍摄原创图片，或者选择购买专业图库，不要用网上被用滥了的图片，否则会导致客户对公司专业能力的质疑。

9.员工照片：要增强客户信任度，在网站上po出员工照片或是公司活动集体照，可以向客户展现出公司的风貌，体现企业活力。

10.原创内容：网站内容一定要保证原创，试想，有哪个客户喜欢千篇一律照搬的内容呢？内容原创性可以提高用户体验。

11.持续更新：网站内容要持续进行更新，不要不注重打理。公司趣闻、行业消息等进行更新都可以吸引用户访问。

12.案例展示：客户往往根据以往案例能直观地看出企业的水平能力，他们也更愿意通过第三方的评价来作出选择和判断。所以案例展示方面一定要做好充分准备。

13.服务说明：详细说明公司服务的项目以及服务流程，使得服务透明化，让客户充分了解具体情况，从而产生信任度。

14.合作伙伴：添加合作伙伴的友情链接，并对合作方进行站内报道。

15.咨询留言：提供400免费电话咨询，或者网站上要设置在线咨询或留言，可以让用户有反馈的机会。

16.链接检查：检查网站链接，确保整个网站不含有无效链接。

17.广告选择：尽量不要放无关的广告，如必须要，也一定要注意广告适量，过多广告容易招致客户反感。

18.专业名词：专业名词也需进行适当的使用，同时要给予通俗易懂的解释，但注意不要因此造成用户阅读上的障碍。

19.解决方案：根据客户常见问题，制定解决方案，帮助客户解答疑惑。

20.访问速度：提高网站性能，优化网站结构，注重网站速度提升，如果用户和搜索引擎感觉网站加载很慢，很容易对网站失去信心。

21.无错别字：网站交付给客户之前，一定要安排客服仔细检查，保证没有错别字。因为客户看见错别字，往往会认为，我们网页都不校对好，服务质量自然不可相信。

我们在苏州企业网站制作的过程中，还会出现很多问题，提高客户信任度是建站的基本目标之一。